FAQ
P: Koje su naše usluge?
O: CYNDAR nastoji pružiti kupcima najboljim iskustvom kupovine prioritetnim fleksibilnošću i uslugom kupaca. Bez obzira da li ste profesionalni tehničar ili kupac, možete kupiti proizvode jednostavno i jasno.
P: Koje su prednosti poslovanja sa globalnim kupcima?
O: Mi smo proizvođač proizvoda sigurnosnih senzora dugi niz godina. Imamo bogato iskustvo i imamo posao širom svijeta.
P: Imate li određeni odjel za inspekciju kvaliteta?
O: Naravno, imamo specifičnu odjelu za inspekciju kvaliteta. Naša kompanija donosi strogi sistem kontrole kvaliteta i servisni sistem. Zaposleni Cyndar će obaviti niz testova na bilo kojem proizvodu prije prodaje kako bi se osiguralo da ne postoje problemi sa kvalitetom prije prodaje.
P: Kako prilagoditi proizvode prema radnim uslovima?
O: 1. Krojalište: Kompanija može izvršiti personalizirani dizajn i proizvodnju u skladu sa posebnim okolnostima i zahtjevima korisnika; Dizajnirajte najbolja inteligentna rješenja prema potrebama vaše industrije. 2. Možete nas kontaktirati putem e-maila, Whatsapp ili Wechat da nam kažete svoje potrebe i radne uvjete. Mi ćemo odabrati pravi proizvod za vas
P: Kako da vas kontaktiramo za kupovinu?
O: Možete se obratiti našem prodavaču direktno putem WhatsApp-a ili wechat sa strane web stranice i ostavite poruku o vašim potrebama. Samesor će vam odgovoriti što je prije moguće; Ili ostavite poruku na lokaciji Kontaktirajte nas i ostavite svoju e-poštu, a naš prodavač će vam odgovoriti u roku od 12 sati. Treba napomenuti da ne pokušavajte koristiti Gmail-ov poštanski sandučić. Kada vam odgovori na naš korporativni poštanski sandučić odgovori, lako je biti blokiran.
P: Imate li online službu za korisnike?
O: Naša internetska služba za korisnike je zauzeta i možda vam ne može odgovoriti na vrijeme. Ali pokušavamo vam odgovoriti na vrijeme. Ako je hitno, možete nas kontaktirati putem e-maila, WhatsApp-a ili wechat-a ili ostaviti svoj telefonski broj WhatsApp, a mi ćemo vam odgovoriti na vrijeme.
P: Koji je proces kupovine?
O: 1 Nakon što prodavač potvrdi parametre proizvoda i načine slanja s vama, prodavač će vam poslati citat unutar 30-60 minuta. 2. Kad je sve spremno i nema drugih pitanja, prodavač će vam poslati profilnu fakturu. Proforma faktura sadrži bankovni račun naše kompanije. Možete platiti t / t. Možemo primiti više valuta. Račun obično prima uplatu unutar 1-3 dana. 3. Nakon primitka plaćanja, prodavač će vas obavijestiti i organizirati proizvodnju i pošiljku.
P: Kako prikupljate uplatu?
O: 1. Obično prenosimo t / t. Možete prenijeti sa svog ličnog računa na račun naše kompanije ili sa vašeg računa kompanije na račun naše kompanije. Obično treba 1-3 dane da stignu. 2 Ako nemate račun za prijenos, možete se prenijeti i putem Paypala, ali naplaćuje se 8% naknada za rukovanje.
P: Imate li zalihe za brzu dostavu?
O: Imamo dovoljno opće robe za brzu dostavu. Neki proizvodi su prilagođeni i još ih možemo brzo pružiti. Vrijeme isporuke obično je 2 ~ 5 dana. Potvrdite određenu količinu narudžbe. Možete se obratiti prodavaču da vam odgovori.
P: O garanciji
O: Sigurnosne laserske zavjese i sigurnosni skeneri uživaju u usluzi besplatne garancije koju pruža naša kompanija u roku od 18 mjeseci nakon kupovine proizvoda (ako ga trebate poslati na garanciju, korisnik mora platiti teret); Sigurnosna ivica, sigurnosni jastučić, sigurnosni relejni proizvodi pružaju {12- mjesečnu garanciju; I prenosiva garancija se pruža, što znači da ako kupujete senzore za izgradnju mašina, vaši krajnji kupci će biti zaštićeni i garancijom. Uvjereni smo u naše proizvode i rado ćemo pružiti ovu industrijsku garanciju.
P: Da li pružate besplatne uzorke?
O: Pružamo besplatne uzorke u roku od 10 USD, ali morate platiti za otpremu. Uzorci nad ovom vrijednošću naplaćuju se.
P: Sa kojim logističkim agentom obično radite?
O: Radimo sa DHL, TNT, UPS, FedExom i drugim teretnim osobljem sa konkurentnim cijenama i popustima. Raspitno se raspitujemo o više teretnih stopa i odabiremo najjeftinije za citiv da biste uštedili svoje troškove u najvećoj mjeri.
P: Imam vlastiti špeditni špeditera, mogu li ga pokupiti sama?
O: Naravno, samo trebate da nam kažete i citirat ćemo vam bivšu tvorničku cijenu.
P: Kako pružiti tehničku podršku nakon kupovine?
A.1. Svaki od naših proizvoda dolazi sa uputstvom za uporabu. Ako operater naiđe na bilo kakve probleme tokom upotrebe, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste osigurali da se vaš problem riješi brzo.
2. Naš e-mail je prodavač1@cyndar.net, whatsapp je +86-1892215536 1. Wechat je +86-1892215536 1.
Možete odabrati jedan od načina da nas kontaktirate.
P: Postoji li neki program popusta ili rabata?
O: 1. Možete poslati količinu i parametre u naše prodajno osoblje, a prodajno osoblje pružit će vam diskontiranu cijenu na osnovu vaše situacije.
2. Također pružamo program popusta s popustom rabata. Kada primite našu robu i pravilno ih koristite, možete nam poslati video i 3 slike. Popuštene cijene mogu se pružiti kada postavite sljedeću narudžbu.
P: Gdje mogu pronaći najbliži distributer senzora?
O: Molimo kontaktirajte nas na prodaju1@cyndndar.net da biste pronašli najbliži distributer.
Neki distributeri specijalizirani su za određene proizvode, kao što su sigurnosne svjetlosne zavjese ili senzori blizine, a neki su se specijalizirani za određene industrije, poput automobilske zavarivanja ili ambalaže za hranu. Ako nas kontaktirate, mi ćemo vam odgovarati lokalnoj osobi koja najbolje odgovara vašim potrebama.
P: Kako mogu postati distributer visokokvalitetnih senzora?
O: Molimo kontaktirajte Becky na prodaju1@cyndar.net za informacije o postajanju ovlaštenog distributera za čarape.
Trenutno tražimo kvalificirane kompanije koje će predstavljati naše proizvode na određenim tržištima ili određene regije za određene industrije. Rado bismo radili sa vama.
P: Da li su 100% testiranih proizvoda?
O: Da, performanse svakog senzora testira se prije napuštanja fabrike. Osiguravamo da se performanse svih senzora ispunjava specifikacije u našim pojedinačnim listovima proizvoda.
P: Softver za skener ne radi ispravno?
O: Cyndar-ove mjere za nadogradnju i konverziju softvera osiguravaju da se korisnici uvijek pružaju najnovijom tehnologijom. Kada se vaš softver ne može povezati s najnovijim kupljenim proizvodom, obrišite softver na PC-u i preuzmite najnoviju instalaciju softvera na službenoj web stranici.
P: Koliko često treba da provjerim svoj senzor sigurnosti?
O: Interval kalibracije ovisi o aplikaciji, senzorskoj tehnologiji, performansama koje zahtijevaju industrijski i zakonski zahtjevi. Kao dobra praksa, kalibracija treba provjeriti kada se senzor primi, a zatim jednom dnevno nakon instalacije prije upotrebe.
P: Gdje mogu pronaći tehničke informacije o Cyndar senzorima?
O: Pojedinačni podatkovni listovi proizvoda mogu se preuzeti izravno s naše web stranice, naši se proizvodi redovno ažuriraju tehnologijom svake godine ili se možete obratiti našem prodajnom osoblju da biste ih zatražili.